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Pierre Carnicelli's Blog
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24 - Les erreurs du coach : Ne pas travailler avec les « bons » clients

Poignee J'ai rencontré dans ma carrière, de formateur de coach et coach professionnel, beaucoup de coachs qui me disaient coacher "tout le monde" !

C'est l'erreur que je veux traiter ce jour : Ne pas travailler les bon clients !

  • "Tu comprends ? J'ai suivi une formation qui me permet de coacher tout le monde, alors pourquoi m'en priver, hein ?"
  • Si je fais un choix, je me retire des clients potentiels et avec la conjoncture , ce n'est pas le moment de rater des clients, non?
  • Ben moi, je ratisse large ! On sait jamais !

Etc....
Eh bien c'est une erreur ! Car en pratiquant de la sorte :Escalade

  • Vous pouvez vous sentir dévalorisé et frustré si vous accompagnez des clients qui ne peuvent pas tirer pleinement bénéfice de votre expérience, de votre expertise ou de votre style.
  • Les clients peuvent le ressentir également.
  • C’est votre responsabilité, et non celle de votre client, de travailler avec des catégories de personnes qui vont vous permettre de donner le meilleur de vous-même et que vous pouvez aider.
  • En ne donnant pas le maximum à vos clients, d'une part vous vous discréditez aux yeux de vos clients et d'autre part vous discréditez la profession toute entière.
  • En étant mal identifié par vos concurrents, ou partenaires, selon le nom que vous leur donnez, vous transformez tous ces acteurs en concurrents potentiels et non en partenaires !
  • Disposez toujours des coordonnées de 20 ou 30 coachs à qui vous pouvez adresser les clients avec lesquels vous sentez que vous ne pourrez pas faire du bon travail, cela pourra devenir 20 ou 30 partenaires de plus !

Pour aller jusqu'au bout de cet article, je vais vous montrer par l'exemple, ce que je dis :

  • J'ai commencé par avoir tout le monde pour client et du mal à démarrer
  • Puis j'ai accompagné les chefs d'entreprises de TPE et j'ai commencé à travailler mais avec un retour commercial assez faible car peu de partenaires et pas de salariés
  • De la je me suis spécialisé dans l'accompagnement des avocats et cabinet d'avocats et là j'ai enfin réellement décollé !
  • Finalement, j'ai rencontré mon plombier qui avait des problèmes de gestions de du temps et... ce fut une véritable révélation pour moi... Je suis très à l'aise et efficace quand j'accompagne des chefs d'entreprise de ce monde... Le monde du bâtiment (BTP) et les chefs d'entreprises de TPE...

Et c'est comme cela qu'aujourd'hui ma spécialisation de coach est bien l'accompagnement des chefs d'entreprise de TPE/PME dans le BTP !
C.Q.F.D : Vous pouvez voir mon début de blog à ce sujet http://www.carnicelli.fr

Rampe a grimper N'oublions que le coaching est une relation d'aide et que :
dans la relation d'aide l'important n'est pas le coach mais la relation que vous établissez (coach et coaché) et l'aide que le coaché accepte (se permet de ) de se donner à lui-même par cette relation.
Pouvez-vous établir une relation efficace avec tout le monde de manière égale ?

Bien à vous
Pierre



June 29, 2009 | 3:06 AM Comments  0 comments

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